¿Qué significa datos no disponibles en GA4? ¿Porqué aparece el valor data not available en los informes de GA4?
¿Qué significa datos no disponibles en GA4?
Recientemente GA4 ha incorporado las anotaciones en los informes para que podamos incluir aquellos elementos relevantes en la medición que justifiquen algún cambio y que con el paso del tiempo sea necesario recordar al tenerlo documentado.
Pero justamente lo que no esperábamos es que fuese directamente GA4 el que nos fuese a incorporar una anotación automática en todas las cuentas para explicarnos la aparición de un valor en los informes que va a comenzar a aparecer de aquí en adelante prácticamente en todas las cuentas.
¿Porqué aparece el valor data not available en los informes de GA4?
Tal y como declara Google en su documentación, el motivo por el que aparecerá el valor datos no disponibles en los informes a partir del jueves 27/03 es debido a que no se habrán podido procesar todos los datos o falten datos de atribución:
Algunas de las causas por la que esto puede ocurrir son:
- Aún no se haya procesado toda la información de atribución o de conversiones. Desde que salió el modelado de datos, el tiempo que GA4 se toma para procesar los datos y entregarlos de la forma más precisa posible en los informes ha aumentado considerablemente y esta será la razón más frecuente que nos encontremos.
- Problemas con el identificador de usuario cuando se utilizar el User ID configurado manualmente y éste aparece representado en demasiadas ocasiones en eventos e interacciones de forma que la representación de los datos no sea correcta y se tenga que omitir cierta información.
- Cuando ocurran errores de procesamiento del sistema. Google los llama excepcionales, pero en ocasiones ocurren en determinadas ventanas de tiempo que poco a poco van puliendo.
Otra razón por la que nos podemos encontrar el valor datos no disponible en algunos informes es por temas relativos a la privacidad. No hay que olvidad que el modelado de datos existe por esta misma razón y que los tiempos de procesamiento tienen una correlación directa con la proporción de datos a estimar que haya en la cuenta, ya que, aunque Google establezca unas horquillas de eventos para determinar si la cuenta es compatible con el modelado de datos, no es lo mismo una cuenta con un ratio de aceptación del cookies del 90% que una de 60%, aunque se cumplan los volúmenes.
Además de lo anterior, también nos podemos encontrar con problemas en el procesamiento de datos debido a errores de configuración en la secuenciación de etiquetas. Google se ha encontrado con muchos problemas de este tipo y está poniendo foco para que la etiqueta de Google sea la primera que se dispara y arrope todos los eventos posteriores, de forma que ninguno se quede huérfano y por tanto se asocie a la atribución correcta que está designado en el evento session_start asociado al disparo de la configuración de la etiqueta.
Conclusiones
Así pues, en resumen, ¿qué conclusiones sacamos del valor datos no disponibles?
- Particularmente, es un opinión muy personal, es una forma de curarse en salud ante determinadas circunstancias que pueda haber de problemas en el procesamiento de datos.
- Además, ya es un hecho de que la velocidad con la que llegan los datos ha aumentado en cuentas con modelado de datos, por lo que incluir esta información en aquellas métricas calculadas sobre dimensiones como la atribución es tremendamente necesario para mostrar ciertos datos que se saben y otros que aún están en proceso de cálculo.
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